Política de Privacidad

1. Información General

En zwyjethportal, nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de belleza y tendencias de moda.

Esta política se aplica a todos los servicios ofrecidos por zwyjethportal, incluyendo nuestra plataforma web, aplicaciones móviles, newsletters y cualquier otro servicio relacionado con nuestras actividades comerciales.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal para proporcionarle nuestros servicios de manera efectiva y personalizada:

Datos de Identificación Personal

• Nombre completo y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección postal
• Fecha de nacimiento
• Información de facturación

Datos de Uso y Navegación

• Dirección IP y ubicación geográfica
• Tipo de navegador y dispositivo utilizado
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Historial de compras y preferencias
• Interacciones con nuestro contenido

Datos de Preferencias de Belleza

• Tipo de piel y características específicas
• Preferencias de productos y marcas
• Rutinas de cuidado personal
• Evaluaciones y reseñas de productos
• Fotografías compartidas voluntariamente

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades específicas, cada una con su correspondiente base legal:

4. Compartición de Datos

zwyjethportal se compromete a no vender ni alquilar sus datos personales a terceros. Sin embargo, podemos compartir información limitada en las siguientes circunstancias:

Proveedores de Servicios

Compartimos datos con proveedores de confianza que nos ayudan a operar nuestros servicios, incluyendo servicios de hosting, procesamiento de pagos, análisis web y marketing digital. Todos nuestros proveedores están obligados contractualmente a proteger sus datos.

Cumplimiento Legal

Podemos divulgar información personal cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridad competente, o cuando sea necesario para proteger nuestros derechos legales.

Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, implementamos salvaguardas apropiadas como cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.

5. Sus Derechos

Como titular de datos personales, usted tiene los siguientes derechos bajo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD):

• Derecho de acceso: Puede solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre usted
• Derecho de rectificación: Puede solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
• Derecho de supresión: Puede solicitar la eliminación de sus datos en determinadas circunstancias
• Derecho de limitación: Puede solicitar la restricción del tratamiento de sus datos
• Derecho de portabilidad: Puede solicitar recibir sus datos en un formato estructurado
• Derecho de oposición: Puede oponerse al tratamiento de sus datos por motivos legítimos
• Derecho a retirar el consentimiento: Puede retirar su consentimiento en cualquier momento

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:

• Cifrado de datos en tránsito y en reposo mediante protocolos SSL/TLS
• Sistemas de autenticación multifactor para acceso a sistemas internos
• Auditorías de seguridad regulares y pruebas de penetración
• Formación continua del personal en protección de datos
• Copias de seguridad automáticas y planes de recuperación ante desastres
• Controles de acceso basados en principios de mínimo privilegio

En caso de violación de seguridad que pueda afectar a sus derechos y libertades, notificaremos a las autoridades competentes y, cuando sea necesario, a los afectados dentro de los plazos establecidos por la ley.

7. Retención de Datos

Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, o según requieran las obligaciones legales aplicables:

8. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web, analizar el tráfico y personalizar el contenido. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de nuestro centro de preferencias o configurando su navegador.

Tipos de Cookies que Utilizamos

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web
• Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con el sitio
• Cookies de funcionalidad: Permiten recordar sus preferencias y configuraciones
• Cookies de marketing: Utilizadas para mostrar anuncios relevantes (requieren consentimiento)

9. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de 16 años sin el consentimiento parental apropiado. Si tiene conocimiento de que un menor ha proporcionado información personal, por favor contáctenos inmediatamente.

Para usuarios entre 16 y 18 años, requerimos verificación de la capacidad para contratar o consentimiento parental según corresponda según la legislación aplicable.

10. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Le notificaremos sobre cambios significativos mediante correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web.

Le recomendamos que revise periódicamente esta política para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información personal. La fecha de la última actualización aparece al inicio de esta política.